Rückgabe oder Umtausch?

Ist deine Bestellung nicht ganz das, was du erwartet hast? Kein Problem! Du kannst deine Artikel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass Sale-Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Rücksendeadresse: George Gershwinstraat 129, 1544NW Zaandijk

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Wie sendest du einen Artikel zurück?

  1. Achte darauf, dass alle Etiketten noch am Artikel/an den Artikeln befestigt sind.
  2. Melde deine Rücksendung per Nachricht an Heavenfindz über TikTok, Instagram oder per E-Mail an.
  3. Drucke dieses Dokument aus.
  4. Erstelle ein Versandetikett über PostNL (Adresse: George Gershwinstraat 129, 1544NW Zaandijk).
  5. Verpacke den Artikel/die Artikel in derselben Versandtasche oder in einer anderen geeigneten Versandverpackung.
  6. Bringe das Paket zu einer Abgabestelle (Zieladresse: George Gershwinstraat 129, 1544NW Zaandijk).
  7. Sobald das Rücksendepaket bei uns eingegangen ist, wird die Rückerstattung bearbeitet. Dies kann bis zu 7 Werktage dauern.